Оформление досудебной претензии

Просрочка передачи застройщиком квартиры является безусловным поводом для взыскания неустойки.

Первый и основной шаг на пути к получению денег с недобросовестного застройщика – грамотная претензия.

Содержание претензии

Начнем с оформления. В шапке документа указываются данные дольщика и застройщика. Дольщик обозначает свой точный адрес, актуальный номер телефона, сведения о договоре долевого участия: номер и дату, сумму и на сколько дней просрочена передача. Что касается графы застройщика, то необходимо указать полное наименование и юридический адрес компании.

В основной части претензии четко изложите суть: наличие просрочки передачи квартиры и как следствие Ваши материальные требования к застройщику. Подкрепите свои доводы ссылками на нормы права, а также выдержками из договора долевого участия с указаниями даты ожидаемого ввода дома в эксплуатацию и даты передачи квартиры дольщику.

Для подсчета размера в интернете можно найти множество сайтов с калькуляторами неустоек. Рекомендуется использовать их с ознакомительной целью, не указывая в тексте претензии определенных этими калькуляторами сумм, та как в суде потребуется дать точное обоснование всем цифрам и может потребоваться немедленный пересчет.

В просительной части претензии кроме требования самой неустойки можно также указать и моральный вред, нанесенный просрочкой, с обозначением суммы, в которую оцениваете Ваши моральные страдания.

Обязательные данные

Если застройщик примет решение заплатить дольщику неустойку, денежные средства будут переведены на банковский счет. Поэтому дольщик должен указать в претензии номер своего банковского счета и реквизиты банка, клиентом которого он является.

Подача претензии

Оформленный и подписанный документ можете отправить по почте или доставить самостоятельно в офис застройщика. Во втором случае заготовьте два экземпляра претензии: один останется у застройщика, на втором сотрудник офиса ставит печать компании, дату получения и порядковый номер входящего документа, указывает свою должность и фамилию.

Если доставка документа доверяется почте, не забудьте составить опись документов  сохраните чеки, которые Вам выдадут.

Закон, защищающий права потребителей, дает застройщику 10 дней для досудебного урегулирования конфликта (если иные сроки не указаны в вашем договоре долевого участия). По их прошествии дольщик, чья претензия осталась без удовлетворительного ответа, может подавать исковое заявление в суд.